MAGIC Collaboration Services

MAGIC Collaboration Services ist ein optionales Upgrade für AVT MAGIC Telefonhybride und ermöglicht die Anbindung an MS Teams oder WebRTC Anwendungen.

Der MAGIC Collaboration Server läuft als Anwendung auf einem Server oder PC, der mit den Telefonhybriden verbunden ist.
Die entsprechende Anwendung läuft als Dienst unter der Serviceplattform Microsoft IIS (Internet Information Services) und wird über ein Webinterface verwaltet. Nur dieser Server oder PC benötigt eine Internetanbindung, die Audiosignale werden dann im lokalen Netzwerk an den Telefonhybriden gestreamt.

MAGIC Collaboration Services können mit MAGIC TH2plus, MAGIC TH6, MAGIC THipPro Lite, MAGIC THipPro und MAGIC Server Telefonhybriden genutzt werden. Pro Hardware- oder Softwareplattform ist nur eine Basisinstallation erforderlich. Die Anzahl der benötigten Leitungen kann dabei für jedes System individuell lizenziert werden.

In der Telefonhybrid-Benutzeroberfläche können alle lizenzierten MAGIC Collaboration Channels parallel zu den VoIP-Leitungen für Anrufe per MS Teams oder Web RTC registriert werden.
Leitungsgruppen und Studios können wie bei VoIP-Leitungen genutzt werden.

Neben Audiosignalen können Leitungen auch zusätzlich für Videoanrufe lizenziert werden.
Für Videoanrufe wird das Videosignal direkt über der Leitung angezeigt und kann zusätzlich via NDI ausgegeben werden.

Mit den MAGIC Collaboration Services Basic ist die Anbindung via WebRTC aus einem Webbrowser möglich, ohne dass anruferseitig zusätzliche Software benötigt wird. Anrufe können dann per G.722 oder OPUS übertragen werden.

Mit den MAGIC Collaboration Services Professional ist zusätzlich die Anbindung an die Kollaborations-Software Microsoft Teams möglich. So können Reporter und Korrespondenten, die Microsoft Teams nutzen, direkt in Live-Sendungen mit bester Audio- und optional Videoqualität anrufen.
Über geplante Meetings ist es auch möglich, externe Teilnehmer außerhalb der Organisation in Teams-Anrufe oder -Konferenzen einzubinden.
Zusätzlich zum regulären Telefonbuch wird das MS Teams Telefonbuch der Organisation in der Software angezeigt.
Die Audioübertragung nutzt den robusten MS Satin Codec (128kbit/s, 32 kHz) der selbst bei hohen Paketverlusten eine besonders gute Audioqualität ohne Aussetzer bietet.
Um die Funktion mit Teams zu nutzen, ist eine Vollversion von Microsoft Teams erforderlich, die in den meisten Microsoft 365-Paketen enthalten ist.

Die Anzahl der Channels, die maximal integriert werden können, entspricht der maximal verfügbaren Leitungen im Telefonhybrid.
Alle Funktionen wie PRETALK, HOLD und ON AIR oder die Suche im Telefonbuch, aber auch die Teilnahme an geplanten Microsoft Teams Meetings sind wie gewohnt mit einem Klick möglich.